先鋒引領行動——九
康麗莉同志于2018年5月21日入職公司銷售部,擔任置業顧問一職,2020年6月晉升為開發公司新區案場銷售經理。
她任職置業顧問一職時,在平時的銷售工作中,熱情接待來訪客戶,認真向客戶講解項目內容,帶客戶參觀樣板間和工地現場,讓客戶了解到項目更多的賣點,以提高客戶的成交率,及時督促客戶按期辦理按揭相關手續,為公司的按揭回款做好了鋪墊。作為一名置業顧問,她有自己的目標,有自己的想法和做法,知道自己想要什么,要做什么,怎么做,她暗暗地下決心,一定要在銷售這個平臺上發揮自己的特長。她及時跟進意向客戶,在與客戶反復交流溝通中,建立了一種相互信任、相互依賴的關系,并經過不斷地努力,積累了豐富的市場資源和人際關系,為后期的銷售奠定了良好的基礎,使她在銷售業績方面取得了很好的成績,連續多月獲得月度銷售冠軍。
她晉升為新區案場銷售經理后,身上的擔子更重了,壓力更大了。她清醒地認識到,現在不能只考慮自己一個人,而是要為整個團隊負責,要考慮團隊整體的業績。初入管理層,在工作中遇到新情況、新問題時,她虛心向領導請教,不斷地充實提高自己,提升自己的工作能力。對團隊中的新人,她總是手把手地教,一點一滴地幫助,為了攻下難點,她放棄周末休息時間,不分晝夜,總是把難辦的事留給自己,把簡易的事情讓給別人,每天晚上幾乎十點以后才下班,有時甚至到凌晨一點左右。為了成交意向客戶,她親自駕車幫助客戶辦理相關手續,以免客戶流失。自從任職銷售經理以來,她的積極性更高了,目標更遠了,已經連續兩個月未回家,一直堅守在工作崗位上。她統籌協調置業顧問的各項工作,認真梳理置業顧問的意向客戶,安排提醒置業顧問加強對客戶的溝通和交流,跟進意向客戶,提高成交轉化率;她及時督促分銷團隊帶訪客戶,協調維護與分銷團隊的合作關系,提高客戶帶訪量。當遇到有問題的客戶時,她并不氣餒,而是及時與領導溝通,調整解決方案,即使是下班休息時間,也是做到隨叫隨到,毫無怨言,經過綜合分析,提出合理的解決辦法。
康麗莉同志面對銷售中遇到的問題,她總是想辦法,找出路,下功夫,連軸轉。堅守崗位,默默奉獻,愛公司如愛家,心系客戶,扎根一線,一步一個腳印,在平凡的銷售工作崗位上,做出了不平凡的業績,為大家樹立了一個先進典型。希望公司全體員工,向先進典型學習,熱愛本職工作,立足崗位,不驕不躁,謙虛努力,為公司的長遠發展做出應有的貢獻!
中共甘肅乾元實業有限公司支部委員會
2020年8月3日
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